Encontrar métodos de pago que se adapten al 100% a un mercado concreto de América Latina es misión casi imposible. Los hay que realizan una gran labor para operar como si fueran nativos de una región concreta, pero siempre hay un aspecto en el que se quedan lejos de lo esperado. Sin embargo, el juego en línea en Ecuador puede presumir de tener Deuna como forma de pago nacional.
Se trata de una billetera digital que también puede ejercer como aplicación de pagos y cobros para transacciones desde el teléfono móvil. Esta proviene de una empresa SaaS (Software as a Service) fundada en 2020 en Silicon Valley que proporciona soluciones de comercio electrónico para Latam.
Casinos que aceptan DeUna! en Ecuador
Revisión manual · 9 casinos
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Wazamba- Acepta DeUna!
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1xBet- Acepta DeUna!
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Bono de bienvenidaUS$1.500+ 150 giros gratisObtener el bono Leer la reseña18+ · Aplican términos y condicionesDatos que revisamos
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HellSpin- Acepta DeUna!
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Avalon78- Acepta DeUna!
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Paquete de bienvenidaUS$250+ 150 giros gratisObtener el bono 18+ · Aplican términos y condicionesDatos que revisamos
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Spinia- Acepta DeUna!
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Paquete de bienvenidaUS$250+ 50 giros gratisObtener el bono 18+ · Aplican términos y condicionesDatos que revisamos
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Betamo- Acepta DeUna!
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Primer depósitoUS$150+ 100 giros gratisObtener el bono 18+ · Aplican términos y condicionesDatos que revisamos
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20Bet- Acepta DeUna!
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iviBet- Acepta DeUna!
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Primer depósitoUS$100+ 120 giros gratisObtener el bono 18+ · Aplican términos y condicionesDatos que revisamos
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El orden combina nuestro acuerdo comercial con cada operador y el tamaño de la oferta que publica. Las cifras son las que muestra cada casino en su sitio: no convertimos euros a dólares.
En Ecuador fue acogida por el Banco Pichincha, la institución financiera privada más grande del país. Deuna ha recaudado desde su fundación más de 35 millones de dólares de financiación de varios inversores y se ha expandido como la espuma en el eCommerce y en el sector de los operadores de apuestas deportivas.
Con la app para móviles de Deuna puedes pagar y cobrar sin contacto, a través del escaneo de un QR o enviando un link mediante mensajería. Incluso puedes transferir dinero de forma inmediata a un particular solo con introducir su número de teléfono (siempre que esta persona cuente también con el servicio). Ahora descubriremos cuál es el proceso para intercambios con marcas de apuestas.
Ventajas y desventajas del uso de Deuna
Todos los métodos de pago que se pueden encontrar en el sector de las apuestas en línea ecuatorianas tienen aspectos que los hacen fundamentales para cualquier usuario y rasgos que no resultan tan beneficiosos. Aquí te indicamos los más importantes de Deuna.
Ventajas
- Transferencias inmediatas: Los movimientos de dinero a través de Deuna apenas tardan unos segundos en verse reflejados en cuenta y además se efectúan con todas las garantías de seguridad de un método bancario.
- Multitud de proveedores: No solo cuenta con una cartera de proveedores que incluye las principales marcas que envían dinero en todo el mundo, sino que también integra pagos con QR y a números de teléfono.
- Origen ecuatoriano: Deuna es un método de pago que depende de un banco ecuatoriano, lo cual lo convierte en un sistema de índole nacional pensado y adaptado a los clientes del país en todos sus servicios.
Desventajas
- Dependencia bancaria: El jugador necesita abrir una cuenta de ahorros con sus datos en Banco Pichincha para utilizar Deuna, lo cual puede ser una barrera para alguien que no pueda o no quiera poseer historial bancario.
- Disponibilidad en casas: El hecho de ser una forma de pago de reciente creación provoca que muchos operadores todavía no la hayan integrado en su sistema de cobros, aunque poco a poco se van sumando más casas.
- Proceso de verificación: El banco te exige que verifiques tu identidad a través de un documento oficial y la comprobación del mismo puede demorar un plazo de tiempo mayor que con otras billeteras en línea similares.
Cómo crear una cuenta en Deuna
Deuna es una herramienta de Banco Pichincha diseñada para ser utilizada desde dispositivos móviles y pequeñas pantallas a través de su aplicación. Eso quiere decir que cuando quieres registrar una nueva cuenta en este servicio, en realidad lo estarás haciendo en la institución bancaria. No obstante, puedes iniciar el proceso desde Deuna directamente si es ese tu deseo.
Te dejamos los pasos a realizar para que te sea más sencillo; se tarda apenas unos minutos, siempre que tengas tu información personal a mano.
- Descarga la app de Deuna en tu terminal. Puedes encontrarla tanto en la Apple Store para iOS como en la Play Store para Android, aunque el escaneo del QR del sitio web te llevará directamente a tu tienda tras pulsar en el botón “Descargar Deuna”.
- Selecciona la opción de “Empezar” tras abrir la app e introduce tus datos. Debes ingresar tu número de cédula ecuatoriana, crear una nueva clave Deuna y permitir las notificaciones, entre otros pasos.
- Valida tu identidad. La aplicación te pedirá verificar que eres tú por ti mismo quién está tratando de contratar este servicio; la forma de hacerlo es a través de reconocimiento facial o mediante correo electrónico.
- Comienza a usar Deuna. Una vez el banco haya acreditado la identificación, el usuario ya puede empezar a usar la app a su antojo; es clave recordar que Deuna va asociada a una cuenta de ahorros digital gratuita de uso exclusivo y respaldo por parte de Banco Pichincha.
Tras obtener beneficios en la casa de apuestas correspondiente, el dinero irá a parar precisamente a esa cuenta corriente de la que hablamos. Utiliza las promos iniciales para nuevos jugadores que ofertan los operadores de apuestas, ya que potenciarán tus opciones de conseguir ganancias.
Atención al cliente de Deuna
Deuna cuenta con un centro de ayuda desde el que puedes solicitar todo tipo de soporte, con el fin de resolver las cuestiones que tengas sobre su servicio. Hay que destacar que cuentan con varias vías de apoyo, que todas ellas ofrecen respuestas bastante rápidas y que se encuentran disponibles prácticamente a cualquier hora del día.
Lo más destacado es su apartado de preguntas frecuentes, provisto de hasta doce categorías diferentes y un buscador para que te sea más sencillo encontrar lo que necesitas. Aun así también vas a poder guiarte por artículos de su blog donde dejan disponibles guías explicativas.
Haciendo click en “Contáctanos” se despliega la opción de hablar con un operador a través de Whatsapp o rellenar un formulario para dejar un mensaje en el correo electrónico de Deuna. Otra opción es optar por el asistente de chat, pues este suele tratar temas más personalizados.
Y terminamos con los perfiles en redes sociales de Instagram, Facebook, Youtube y TikTok, ideales para consultas más habituales que no requieran de grandes procesos. Incluso tienes una encuesta a tu disposición con la que puedes valor el servicio de la billetera.
Costes adicionales al usar Deuna en apuestas deportivas en Ecuador
Existen algunas billeteras electrónicas en el mercado que cobran unos mínimos por los servicios que ponen a disposición de los jugadores. Sin embargo, Deuna no aplica ningún tipo de coste ni por recibir ni por enviar dinero desde su plataforma. Banco Pichincha se ha encargado de que todo el proceso sea gratuito, algo fundamental para que triunfe.
Además, las principales casas de apuestas de Ecuador tampoco contienen costos extras por el uso de este sistema para transacciones de efectivo. La mayor parte de ellas así lo aseguran en sus términos y condiciones, si bien en el apartado de banca suelen especificar los cargos para cada método de pago que contienen en su cartera.
El único caso contemplado por Deuna para aplicar comisiones es la transmisión de dinero a una cuenta bancaria extranjera que pertenezca a otra entidad (generalmente que sea más desconocida). No obstante, este caso no es un problema si tu ámbito de utilización de este monedero son las casas de apuestas.
Otros métodos de pago
Cada método tiene su guía con los casinos que lo aceptan, los plazos y los límites.
